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Rebecca Lafont
FHairplay
7 Villa de la Tourelle
93100 Montreuil, France
Tel: +33 (0)1 43 55 66 32
SIRET: 449 856 343 00040

The purpose of this document is to define the general terms and conditions governing the use of the services provided by the website www.fhairplay.com.
As the website evolves, we reserve the right to amend these terms and conditions at any time. Users are therefore invited to consult them regularly.

These general terms and conditions of sale are governed by French law.

Article 1 – Specific Conditions of Sale

The customer acknowledges that, at the time the order is placed, they have reviewed the specific conditions of sale displayed on screen (including product name, price, quantity, color, product characteristics, and service costs) and expressly accepts them without reservation.

Article 2 – Validity of Orders

The offers available on the website www.fhairplay.com are intended exclusively for private individuals with a delivery address located in mainland France, Europe, or internationally within the list of countries offered on the website.

Article 3 – Order Registration and Confirmation

FHairplay acknowledges receipt of an order by sending an email entitled “Order Confirmation.”

However, the sale shall only be deemed final upon confirmation of shipment, communicated via an email entitled “Shipment of Your Order,” which will be sent no later than three (3) days after the order has been registered.

FHairplay reserves the right to refuse or not confirm an order in the event of product unavailability, foreseeable delivery issues, a dispute relating to a previous order, or incomplete or abnormal payment.
In such cases, FHairplay will inform the customer no later than five (5) business days after the order is registered and will promptly issue a refund or request additional payment information.

If only one product within an order is unavailable, the remaining available items will be shipped.

Article 4 – Prices

All prices are indicated in euros (€). The currency used for invoicing is the euro.

FHairplay reserves the right to modify prices at any time but undertakes to apply the prices in effect at the time the order is placed.

Article 5 – Payment Terms and Security

Payment may be made by credit card (Visa, Mastercard, American Express) via a secure banking server.

Payment may also be made via PayPal.

Credit card details are encrypted using SSL (Secure Socket Layer) technology and are never transmitted in plain text over the network.

Payments are processed directly by our banking institution. FHairplay does not have access to these details and does not store them on its servers.

Products remain the property of FHairplay until full payment of the order has been received.

Article 6 – Delivery

Posters are packaged in a rigid cardboard envelope clearly marked “DO NOT BEND” on both sides to ensure optimal delivery conditions.
If the envelope arrives folded or damaged, please contact us as soon as possible.

A maximum processing time of three (3) business days after order registration may be required before shipment.

Orders are shipped via postal services, using tracked Colissimo or DPD delivery, to the delivery address provided by the customer.

Article 7 – Right of Withdrawal

The customer has a period of fifteen (15) days to return their parcel. If this period expires on a Saturday, Sunday, or public holiday, it shall be extended to the next business day.

Items may be refunded or exchanged provided they are returned in their original condition and packaging. Under no circumstances may items have been worn.

Refunds will be issued to the bank account or PayPal account used for the original payment, in the amount corresponding to the returned item.

For customers located in France or abroad, shipping and return costs remain the responsibility of the customer.

Article 8 – Data Protection and Privacy (French “Informatique et Libertés” Law)

In accordance with Article 34 of the French Data Protection Act of 6 January 1978, customers have the right to access, rectify, modify, and delete personal data concerning them.

These rights may be exercised via the unsubscribe page on the website or by contacting us directly.
Customers also have the right to object to the processing of their personal data.

Requests may be submitted by email to: fhairplay@gmail.com

All personal information associated with your account is used solely within the framework of your commercial relationship with www.fhairplay.com.
Such information is never shared with third parties nor sold.

Article 9 – Intellectual Property

FHairplay / Rebecca Lafont is the owner of all intellectual property rights relating to the website.
Any reproduction, representation, modification, publication, or adaptation of all or part of the website’s content, by any means or process whatsoever, is strictly prohibited without the prior written authorization of Rebecca Lafont.

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Mentions légales

Rebecca Lafont FHairplay 7 Villa de la Tourelle 93100 Montreuil Tel: 0143556632 SIRET: 44985634300040 C

Le présent document a pour but de fixer les conditions générales d'utilisation des services de www.fhairplay.com En fonction de l'évolution du site, nous nous réservons la possibilité de modifier celles-ci et vous demandons par conséquent de vous y reporter régulièrement. 

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Article 1 : Conditions particulières de vente

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, quantité, couleur, particularités des produits, coût des prestations) et déclare expressément les accepter sans réserve.

Article 2 : Validité de la commande

L’offre présente sur le site internet www.fhairplay.com s’adresse exclusivement aux particuliers qui disposent d'une adresse en France métropolitaine, en Europe et à l’internationale dans la liste des pays proposés.

Article 3 : Enregistrement et confirmation de la commande

FHairplay confirme la réception d’une commande par un email intitulé «Confirmation de votre commande».

La vente ne sera cependant conclue qu’à compter de la confirmation de la commande dans l'email Expédition de votre commande, qui sera envoyer au plus tard trois jours après enregistrement de la commande.

Fhairplay se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande, en fonction de la disponibilité des produits, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer, un litige relatif à une commande antérieure, ou un paiement incomplet ou anormal. Dans ce cas, Fhairplay en informera le client au plus tard 5 jours ouvrés après enregistrement de la commande, et procédera sans délai au remboursement du client ou à une demande d’informations complémentaires concernant le paiement.

En cas d’indisponibilité d’uniquement un des produits d’une commande, le reste de la commande disponible est expédié.Article 4 : Prix

Les prix indiqués sont en euros. La monnaie de facturation de la commande est en euros.

Fhairplay se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la passation de commande.Article 5 : Modalités de paiement et sécurisation

Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, sur un serveur bancaire sécurisé.

Le règlement peut s’effectuer par PayPalLes coordonnées de carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

Le paiement est effectué directement auprès de notre organisme bancaire. Fhairplay n’a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs.

Les produits demeurent la propriété de FHairplay jusqu’au complet encaissement de la commande. Article 6 : livraison

Les affiches sont conditionnées dans une enveloppe cartonnée sur laquelle la mention “NE PAS PLIER” figure au recto et au verso pour garantir leur livraison dans les meilleures conditions. Si toutefois l’enveloppe vous parvenait pliée ou abîmée, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour (a finir)

Un délai maximum de 3 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande.

Le produit commandé est expédié par le circuit postal, en Colissimo ou DPD suivi à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Article 7 : Droit de rétractation

Le client dispose de 15 jours pour retourner son colis. Si ce délai de 15 jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvré suivant.

Les articles pourront être remboursés ou échangés à condition qu’ils soient retournés dans leur état et emballage d’origine. En aucun cas les articles ne devront avoir été portés. 

Pour toutes demandes de remboursement, nous vous recréditerons votre compte bancaire, ou Paypal utilisé lors du paiement du montant de l'article retourné.

Pour les clients habitants en France et a l'étranger les frais d'envoi et de retour sont à la charge du client. 

Article 8 : Dispositions de la loi « informatique et libertés »

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